関西フィルハーモニー管弦楽団

2020年６月10日

お客様　各位

公益財団法人
関西フィルハーモニー管弦楽団

 

「関西フィルハーモニー管弦楽団 びわ湖ホール特別演奏会」における

曲目変更と感染症予防対策について

 

平素より関西フィルハーモニー管弦楽団にご支援を賜り、厚く御礼申し上げます。

2020年7月12日（日）滋賀県立芸術劇場びわ湖ホールで開催を予定しております「関西フィルびわ湖ホール特別演奏会」は、新型コロナウイルス感染症拡大を巡る状況に鑑みまして、感染予防対策を講じた上で、プログラムを変更して開催いたします。

 

■変更後のプログラムは以下のとおりです。

・マックス・スタイナー：風と共に去りぬ

・チャイコフスキー：弦楽セレナードより第1楽章

・モンティ：チャルダッシュ ※ヴァイオリン：富樫美玲・富樫音葉

・NHK大河ドラマメドレー（利家とまつ、風林火山、篤姫、平清盛、真田丸）

・ショパン：ピアノ協奏曲第1番 ホ短調 Op.11（室内楽版）※ピアノ：清塚信也

 

■舞台上での対応は以下のとおりです。

1　全ての出演者・スタッフの体調チェックは万全を期します。（検温、体調管理等）

２　演奏者の間隔を拡げます。また、奏者は可能な限りマスクを装着いたします。

３　管楽器の唾（水分）は使い捨ての給水の良い紙等で処理します。

 

■お客様におかれましては、以下の感染予防対策へのご協力をお願いいたします。

• ソーシャルディスタンスを確保できる席配置にするため、既にチケットをご購入いただいているお客様には、同席種内でお手持ちのチケットとは異なる席へご移動いただくこととなります。お席をお選びいただくことはできませんのでご了承ください。ご購入済みのお客様には別途ご連絡をいたします。尚、当日券の発売はございません。

• 入場時には体温チェックをさせていただきます。37.5度以上の方は入場をお断りさせていただきます。入場までにお時間がかかることが予想されますので、時間に十分な余裕をもってお越しください。ロビー開場は12:45、客席開場は13:00です。

• 万が一、公演後に感染症を発症された方がいらっしゃった場合は、保健所等の公的機関にチケット購入者の名簿を提出いたします。
• 開演前、休憩時間の際は、極力会話を避けるようご協力をお願いいたします。スタッフも極力声を出さないようにいたしますことをご了承ください。
• プログラムや配布物は手渡しではなく、お客様ご自身にお取りいただく形の配布とさせて頂きます。
• チケットは、スタッフが目視で確認させて頂いた後、ご自身で半券を切り離して所定のボックスにお入れください。

• スタッフは全員、マスクを着用いたします。

• お客様におかれましても入場時の手指消毒、マスク着用なきご入場はお断りいたします。マスクのご用意は致しかねますのでご容赦ください。

• ホール内のビュッフェは休止させていただきます。
• 「ブラボー」等の掛け声は禁止とさせていただきます。また、楽章間での咳払いは、できるだけお控え頂きますようにお願いいたします。
• クロークは設けませんので、お手荷物を少なくしてご来場ください。
• 入り待ち、出待ちはお断りいたします。
• プレゼント、差し入れ等はお断りいたします。

当日体調にご不安のある方はくれぐれもご無理なさらないようお願いいたします。

残念ながら本公演にご来場が叶わないお客様には、チケット代金の払い戻しを承ります。払い戻しの方法につきましては、後日ホームページにてご案内させていただきます。

上記は６月10日現在の対応であり、今後の状況によっては変更させていただく場合がございます。公演を楽しみにお待ちいただいておりました皆様には心よりお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。今後とも関西フィルへのご支援を賜りますようお願い申し上げます。

先日、延期のお知らせをいたしました
6月17日(水)「三大テノールの宴」公演につきまして、
払戻し方法が確定いたしましたので、ご案内いたします
公演延期のお知らせ ⇒ https://kansaiphil.jp/information/12751/

延期日程
2021年3月31日(水)19：00開演（18：00開場）
※お手持ちの6/17公演チケットは延期公演でそのままご使用いただけます。
 残念ながら延期公演にご来場が叶わないお客様は次の通り払い戻しの手続きをお願いいたします。
※払い戻しは、お買い求めのプレイガイドでの対応となります。
（関西フィル以外でご購入されたチケットは関西フィルでの払い戻しが出来ません。）

【払い戻し方法】
　　払い戻し期間：2020年6月8日(月)～8月31日(月)必着
　　期間内に払い戻しのお手続きをお願いいたします。

関西フィルでチケットをご購入いただいた方
①お振り込みによりご返金させていただきます。
関西フィル事務局に、「6月17日の演奏会チケット」を特定記録郵便でお送りください。その際、お客様の口座情報（メモ）を同封してください。後日、ご指定の口座にチケット返送料を含めたチケット代金をご返金させていただきます。

送り先：〒552-0007　大阪府大阪市港区弁天一丁目２番４-700
　　　　　　　関西フィルハーモニー管弦楽団「6/17」返金係　宛
口座情報：金融機関名、支店名、支店番号、口座種別（普通もしくは当座）、口座番号、口座名義人（フリガナ）、お客様のお名前とご連絡先（電話番号）をご明記ください。
（ゆうちょ銀行の場合は、他金融機関からの振込用の「店名（数字）／預金種目／口座番号／口座名義（フリガナ）」をご記入ください。）

※チケットをファミリーマート引取でご予約されているお客様は期限内にお引き取りください。
※特定記録郵便以上の郵送代はご返金いたしかねます。
※購入先の違うチケットが届いた場合は着払いにてお客様に返送致しますのであらかじめご了承ください。
※ご返金に際し、かなりの時間を要する場合がございます。ご了承の程、お願い申し上げます。

②関西フィル事務局にて現金でご返金
（準備の都合上、お越しいただく前に事前にご連絡ください）
必ずチケットをご持参ください。チケットがない場合はご返金出来ません。
※尚、事務局までの交通費については、お支払いいたしかねますのでご了承ください。

《ご返金対象》
〇チケット代金
〇払い戻しに伴うお客様からのチケット返送代（特定記録郵便代）
　＜郵送のお客様＞ チケット代金＋特定記録郵便代
　＜窓口返金のお客様＞チケット代金

ザ・シンフォニーホールでチケットをご購入いただいた方
　　払い戻し期間：2020年6月8日～8月31日
ご購入いただきました「ザ・シンフォニーホール」でご返金のお手続きをお願いいたします。
　　詳細はこちらでご確認ください。→→→　http://www.symphonyhall.jp/
【ザ・シンフォニーホール　払い戻しに関する問い合わせ】
　　　　　ザ・シンフォニーチケットセンター　TEL：06-6453-2333
　　　　　　　　　　　　　　　　（10：00～18：00　火曜日：定休日）

「チケットぴあ」でチケットをご購入いただいた方
　　 払い戻し期間：2020年6月8日午前10時～8月31日
　　　　期間内に払い戻しのお手続きをお願いいたします。
払い戻し方法は、チケットの受取方法などにより手続きが異なります。
払い戻し方法詳細については、下記の「払い戻しについて」をご確認ください。
＜払い戻しについて＞　http://t.pia.jp/guide/refund.html
【チケットぴあ 払い戻しに関する問い合わせ】
チケットぴあインフォメーション　TEL：0570-02-9111 (10:00～18:00）

「イープラス」でチケットをご購入いただいた方
　　 払い戻し期間：2020年6月8日午前10時～8月31日）
下記のURLより公演を検索して払戻し方法をご確認ください。
　https://eplus.jp/sf/updated_events

2020年5月25日

関係者　各位

公益財団法人　　　　　　　　
関西フィルハーモニー管弦楽団

公演延期のお知らせ

　平素より関西フィルの活動にご支援を賜り、厚く御礼申し上げます。
2020年6月17日（水）ザ・シンフォニーホールで開催を予定しておりました関西フィル創立50周年記念コンサート「三大テノールの宴」は、新型コロナウイルス感染症拡大を巡る状況に鑑みまして、延期させていただくことにいたしました。
　お手元のチケットはそのまま振替公演でご利用いただけますので、大切に保管をお願い致します。
また、残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様には、チケット代金の払い戻しも承ります。払い戻しの方法につきましては、後日ホームページにてご案内させていただきます。
　公演を楽しみにお待ちいただいておりました皆様には心よりお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。重ねて、直前のお知らせとなりましたこともお詫び申し上げます。
今後とも関西フィルへのご支援を賜りますようお願い申し上げます。

【公演延期】2020年6月17日(水)19:00開演
　　↓

【振替公演】2021年3月31日(水)19:00開演　(開演時間の変更はございません)

みなさま、こんにちは

さて本日は、祈りを込めまして。。。。
「第313回定期演奏会」「住友生命いずみホールシリーズVol.48」
のチケット発売日のお知らせです。
明後日5月20日(水)10：00より発売開始いたします
※お電話でのご予約は20日10:00より、関西フィルWEBチケットでのご予約は11:00より開始です。
※関西フィル事務所窓口での直接のご購入は6月1日(月)11:00からです。

みなさまのご予約、お待ちしております

《第313回定期演奏会》
　　

[日時]　2020年9月12日(土) 14:00開演(13：00開場)
[会場]　ザ・シンフォニーホール
[出演]　指揮：マクシム・エメリャニチェフ
　　　　ヴァイオリン：オーギュスタン・デュメイ
[曲目]
　♪ベートーヴェン：「アテネの廃墟」序曲 作品113【ベートーヴェン生誕250年記念】
　♪ブラームス：ヴァイオリン協奏曲 ニ長調 作品77
　♪ラフマニノフ：交響的舞曲 作品45
　　 ※曲目、曲順など、内容が変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
[料金]　S席 ￥6,000、A席：￥4,500、B席：￥3,000　C席：￥2,000
　　　  学生席(25歳以下) ￥1,000 (全席指定・消費税込)
　　　　※学生券をお求めの方は、関西フィル事務局までお電話でお申込みください。 　　　　　　　　
　　　　※乳幼児、未就学児のご同伴、ご入場はご遠慮下さい。
[ご予約]　関西フィルハーモニー管弦楽団 06-6577-1381
　　　　　(平日10：00～17：00　土10：00～16：00　日・祝休み)
　　　　　関西フィルWEBチケット https://yyk1.ka-ruku.com/kansaiphil-s/
　　         チケットぴあ [Pコード：172-716]　0570-02-9999

《住友生命いずみホールシリーズVol.48》
 
[日時]　2020年9月19日(土) 15:00開演(14：30開場)
[会場]　住友生命いずみホール
[出演]　指揮：オーギュスタン・デュメイ
　　　　ピアノ：福間洸太朗
[曲目]　
         ♪サン=サーンス：ピアノ協奏曲第5番 ヘ長調 作品103「エジプト風」
         ♪フォーレ：パヴァーヌ 作品50
         ♪グノー：交響曲第1番 ニ長調
　　　　　　　　　　　　　　　　　ほか
　　　 ※出演者、曲目、曲順など、内容が変更になる場合がございます。
　 　　　あらかじめご了承ください。
[料金]　S席 ￥5,000　A席 ￥4,000 (全席指定・消費税込)
　　　　　※乳幼児、未就学児のご同伴、ご入場はご遠慮下さい。
[ご予約]　関西フィルハーモニー管弦楽団 06-6577-1381
　　　　　(平日10：00～17：00　土10：00～16：00　日・祝休み)
　　　　　関西フィルWEBチケット http://yyk1.ka-ruku.com/kansaiphil-s/
              ※発売日当日は11：00より
　　　　　いずみホールチケットセンター 06-6944-1188
　　　　　チケットぴあ [Pコード：176-408] 0570-02-9999

 

2020年5月30日（土）フェスティバルホール
第58回大阪国際フェスティバル2020
関西フィルハーモニー管弦楽団創立50周年記念
「ニーベルングの指環」ハイライト（演奏会形式）
公演中止のお知らせ

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　2020年5月30日（土）14:00から大阪・中之島のフェスティバルホールで開催を予定しておりました「＜ニーベルングの指環＞ハイライト」公演は、新型コロナウイルス感染拡大による政府の緊急事態宣言が延長されたことを受け、お客様の安全を考慮し、また現状では公演へ向けたリハーサルを行うことが困難であるため、やむを得ず開催を自粛し、中止させていただくこととなりました。
　公演を楽しみにされていました皆様には、心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
　ご購入いただきましたチケットは、お買い求めのプレイガイド等にて払い戻しをさせていただきます。払い戻し期間については下記をご参照ください。

　なお、来年1月に代替公演として第58回大阪国際フェスティバル2020「関西フィル創立50周年記念ワーグナー特別演奏会」（仮称）を他会場で開催予定です。詳細が決まりましたら、各主催者のホームページにて改めてお知らせいたします。

 

 

2020年5月7日
朝日新聞文化財団、フェスティバルホール、
朝日新聞社、大阪国際フェスティバル協会、
関西フィルハーモニー管弦楽団

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【チケット払い戻しについて】

受付期間：2020年5月11日（月）～7月31日（金）
※払い戻しは、お買い求めのプレイガイド等での対応となります。
※払い戻し方法等の詳細はお買い求めのプレイガイド等にお問い合わせ
   ください。
※お手持ちの5/30公演チケットは、来年1月の代替公演（他会場）で
  使用する事が出来ません。
  払戻受付期間に必ず払い戻していただきますようお願い申し上げます。

払戻対象公演
■公演名：「ニーベルングの指環」ハイライト
■公演日：2020年5月30日（土）14:00開演
■会場：フェスティバルホール
■払戻期間：2020年5月11日（月）10：00～2020年7月31日（金）18：00
（郵送の場合は7/31（金）必着）
※期限を過ぎてからの払い戻しはできませんのでご注意ください。

以下をご確認の上、期間内に払い戻しをお願いします。

●関西フィルハーモニー管弦楽団　にてご購入のお客様

【お問合せ】06-6577-1381（平日10:00～17:00　土曜日10:00～16:00日祝休み）
払い戻し期間：2020年5月11日（月）10:00～2020年7月31日（金）17:00
（郵送の場合は7/31（金）必着）
※新型コロナウイルス感染拡大防止の一環として、下記の期間、事務局を臨時休業とさせていただきます。
休業期間：2020年4月7日（火）～5月20日（水） 
休業期間中、お問い合せ等に関しましては、下記のメールアドレスにご連絡ください。メールアドレス：info@kansaiphil.jp
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
尚、5月21日(木)以降の営業につきましては改めてホームページでご案内いたします。

《払戻方法》
1.チケットを関西フィル事務局にご返送いただきお客様の指定口座にご返金
■チケットは必ず特定記録郵便でお送りください。
（普通郵便をご利用になった場合、未着等の責任は負いかねます。予めご了承ください）
■下記必要事項を記入したメモをチケットとご一緒に必ず同封してください。
・チケット購入者名
・お電話番号
・【口座情報】振込銀行／支店名／科目（普通or当座）／口座番号／口座名義（フリガナ）
　※ゆうちょ銀行の場合は、他金融機関からの振込用の「店名（数字）／預金種目／口座番号／口座名義（フリガナ）」をご記入ください。

※特定記録郵便以上の郵送代はご返金いたしかねます。
※購入先の違うチケットが届いた場合は着払いにてお客様に返送致しますのであらかじめご了承ください。

【チケット返送先住所】
　〒552-0007　大阪府大阪市港区弁天1-2-4-700　
　　　関西フィルハーモニー管弦楽団　「ニーベルングの指環」返金係
　　　※2020/7/31（金）必着分まで受付

2. 関西フィルハーモニー管弦楽団事務局にてご返金
   　（準備の都合上、お越しいただく前に事前にご連絡ください）
   ■必ずチケットをご持参ください。チケットがない場合はご返金できません。
   ※尚、関西フィルまでの交通費などについては、お支払いいたしかねますので悪しからずご了承ください。

《ご返金対象》
〇チケット代金
〇払い戻しに伴うお客様からのチケット返送代（特定記録郵便代）
　＜郵送のお客様＞ チケット代金＋特定記録郵便代
　＜窓口返金のお客様＞チケット代金

●フェスティバルホール チケットセンター にてご購入のお客様

 

フェスティバルホールでご購入いただいたチケットの払い戻し方法は以下２通りとなります。
※他のプレイガイド、楽団等でお求めのチケットはフェスティバルホールで払い戻しできません。各プレイガイド一覧にてご確認ください。

1. フェスティバルホール チケットセンター窓口にてご返金（10：00～18：00）
   ■必ずチケットをご持参ください。チケットがない場合はご返金できません。
   ※尚、フェスティバルホールまでの交通費などについては、お支払いいたしかねますので悪しからずご了承ください。
2. チケットをフェスティバルホールにご返送いただきお客様の指定口座にご返金（普通郵便をご利用になった場合、未着等の責任は負いかねます。予めご了承ください）
   ■チケットは必ず特定記録郵便でお送りください。
   ■以下必要事項を記入したメモをチケットとご一緒に必ず同封してください。
   ・チケット購入者名
   ・ご住所
   ・お電話番号
   ・【口座情報】振込銀行／支店名／科目（普通or当座）／口座番号／口座名義

   ※お客様のクレジットカード控え等、上記以外は同封しないでください。
   ※特定記録郵便以上の郵送代はご返金いたしかねます。
   ※購入先の違うチケットが届いた場合は着払いにてお客様に返送いたしますので
   　あらかじめご了承ください。

【チケット返送先住所】
　　〒530-0005　大阪市北区中之島2-3-18　フェスティバルホール　「ニーベルング」返金係
　　※2020/7/31（金）必着分まで受付

 

セブン-イレブン発券
■フェスティバルホール チケットセンターでチケットをご予約され、セブン–イレブンで発券されたお客様も上記いずれかの方法で払い戻しをお願いします。
※セブン–イレブンでの払い戻しはできませんのでご注意ください。
※まだ発券されていないお客様は、大変お手数ですが発券してから払い戻しの手続きをお願いいたします。ただし、セブン–イレブンでの発券は、公演日（5/30）までとなります。
公演日までに必ず発券のお手続きをお願いいたします。

窓口発券予定で未発券のお客様
指定口座へご返金希望の場合はフェスティバルホールまでお電話ください。
06-6231-2221（10:00～18:00）

 

ご返金対象
　　○チケット代金
　　○払い戻しに伴うお客様からのチケット返送代（特定記録郵便代）
　　＜郵送のお客様＞ チケット代金＋特定記録郵便代
　　＜窓口返金のお客様＞ チケット代金

【お問い合わせ】
フェスティバルホール チケットセンター　06-6231-2221
※当面の間、土日祝は電話受付を休業させていただき、営業時間を11:00～17:00とさせていただきます。
※フェスティバルホール チケットセンター窓口の営業を当面の間、臨時休業させていただきます。
窓口での払い戻し受付は行っておりますが、できる限り郵送手続きをご利用ください。

【プレイガイドお問い合わせ一覧】

★★関西フィルハーモニー管弦楽団、フェスティバルホール以外でご購入されたお客様は、下記各プレイガイドの払戻方法をご確認ください。
※ご返金対象は各社規定となります。

●チケットぴあ　にてご購入のお客様
【詳細】https://t.@pia.jp/をご確認ください。
【お問い合せ】チケットぴあインフォメーション0570-02-9111（オペレーター対応：10:00～18:00）

●ローソンチケット　にてご購入のお客様

お買い上げの店舗にて払戻しをさせていただきます。お手持ちの未使用チケットをお持ちの上ご来店いただき、ローソン・ミニストップ店内設置のLoppiより払戻しの操作を行ってください。
※Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご覧ください。
【詳細】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/をご確認ください。
【お問い合せ】0570-000-777（10:00～18:00）

●e+（イープラス）にてご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
公演延期／変更 払戻方法確認チャート：http://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】https://eplus.jp/qa/

●CNプレイガイドにてご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
以下のURLよりご確認ください。
⇒ http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】CNプレイガイド：0570-08-9999（10:00～18:00）

 

＜注＞セブンチケット　にて直接ご購入のお客様
発券されたセブン–イレブン（チケット表面の左下に記載しております）で、
払戻しいたします。払戻受付期間内（初日は午前10時から）に
対象のチケットをお持ちのうえ、ご来店ください。
【詳細】http://7ticket.jp/go/i000007をご確認ください。

※フェスティバルホール チケットセンターでご予約をされてからセブン–イレブンで
　発券されたお客様は「フェスティバルホールで購入」の払戻方法をご確認ください。
※チケットぴあでご予約されてからセブン–イレブンで
　発券されたお客様は「チケットぴあで購入」の払戻方法をご確認ください。