関西フィルハーモニー管弦楽団

先日、開催のお知らせをいたしました
7月12日(日)「びわ湖ホール特別演奏会」につきまして、
残念ながらご来場が叶わないお客様には払戻しをいたしますので、
払戻し方法をご案内いたします。
公演開催・プログラム変更のお知らせ
　 ⇒ https://kansaiphil.jp/information/13008/
 
 
【払い戻し方法】
びわ湖ホールでチケットをご購入いただいた方
ご購入者様には封書でご案内をお送りさせていただいております。
【びわ湖ホール払い戻しに関する問い合わせ】
びわ湖ホールチケットセンター　TEL. 077-523-7136（10:00～19:00/火曜休館）
※今後の情勢等により、営業時間を変更する場合がございます。

関西フィルでチケットをご購入いただいた方
※関西フィル友の会会員の皆様には、後日郵送にて返金の手続きについてご案内申し上げます。
①お振り込みによりご返金させていただきます。
関西フィル事務局に、「7月12日の演奏会チケット」を特定記録郵便でお送りください。座席変更後の新しいチケットをお持ちのお客様は、そちらも併せてお送りください。その際、お客様の口座情報（メモ）を同封してください。後日、ご指定の口座にチケット返送料を含めたチケット代金をご返金させていただきます。
　　払い戻し期間：2020年6月29日～8月31日
　　期間内に払い戻しのお手続きをお願いいたします。　　　
　　　送り先：〒552-0007　大阪府大阪市港区弁天一丁目２番４-700　
　　　　　　　　　関西フィルハーモニー管弦楽団「7/12」返金係　宛
口座情報：金融機関名、支店名、支店番号、口座種別（普通もしくは当座）、口座番号、口座名義人（フリガナ）、お客様のお名前とご連絡先（電話番号）をご明記ください。
（ゆうちょ銀行の場合は、他金融機関からの振込用の「店名（数字）／預金種目／口座番号／口座名義（フリガナ）」をご記入ください。）

※半券のもぎられたチケットは無効となります。
※チケットをファミリーマート引取でご予約されているお客様は期限内にお引き取りください。
※特定記録郵便以上の郵送代はご返金いたしかねます。
※購入先の違うチケットが届いた場合は着払いにてお客様に返送致しますのであらかじめご了承ください。
※ご返金に際し、かなりの時間を要する場合がございます。ご了承の程、お願い申し上げます。

②関西フィル事務局にて現金でご返金
（準備の都合上、お越しいただく前に事前にご連絡ください）
必ずチケットをご持参ください。座席変更後の新しいチケットをお持ちのお客様は、そちらも併せてご持参ください。チケットがない場合はご返金出来ません。
※尚、事務局までの交通費については、お支払いいたしかねますのでご了承ください。

《ご返金対象》
〇チケット代金
〇払い戻しに伴うお客様からのチケット返送代（特定記録郵便代）
　＜郵送のお客様＞ チケット代金＋特定記録郵便代
　＜窓口返金のお客様＞チケット代金  

「チケットぴあ」でチケットをご購入いただいた方
　　 払い戻し期間：2020年6月29日午前10時～8月31日
　　　　期間内に払い戻しのお手続きをお願いいたします。
払い戻し方法は、チケットの受取方法などにより手続きが異なります。
払い戻し方法詳細については、下記の「払い戻しについて」をご確認ください。
＜払い戻しについて＞　http://t.pia.jp/guide/refund.html
【チケットぴあ 払い戻しに関する問い合わせ】
チケットぴあインフォメーション　TEL：0570-02-9111 (10:00～18:00）

「イープラス」でチケットをご購入いただいた方
 払い戻し期間：2020年6月30日午前10時～8月31日
下記のURLより公演を検索して払戻し方法をご確認ください。
https://eplus.jp/sf/updated_events

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皆様に演奏をお届けすることが出来ない状況にもかかわらず、たくさんの方々からご寄附を頂戴し、誠にありがとうございました。
皆さまの温かいご支援に、楽団員一同心より感謝申し上げます。

さて、クレジットカードによるご寄附につきまして以前より多数のお客様にお問い合わせをいただいておりましたが、中々導入が進まずご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
この度システムの導入が完了し、1,000円以上からのご寄附をお受け出来るようになりました。

寄附のお願い

上記URL https://kansaiphil.jp/donate/ にアクセスいただき、注意事項をご覧いただいた上で決済画面にお進みくださいませ。

関西フィルハーモニー管弦楽団は「公益財団法人」として大阪市より寄附金控除の対象となる証明を受けています。
寄附金のご協力を頂きますと、税制上の優遇措置が受けられます。

経済的な打撃は決して私共だけではありませんが、関西フィルの活動趣旨をご理解いただき、引き続きの温かいご支援を何卒お願い申し上げます。

公益財団法人 関西フィルハーモニー管弦楽団

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先日、開催のお知らせをいたしました
6月27日(土)「第311回定期演奏会」につきまして、
残念ながらご来場が叶わないお客様には払戻しをいたしますので、
払戻し方法をご案内いたします。
公演開催・プログラム変更のお知らせ
　 ⇒ https://kansaiphil.jp/kansaiphil_news/12888/
 
 
【払い戻し方法】
関西フィルでチケットをご購入いただいた方
※関西フィル友の会会員の皆様には、後日郵送にて返金の手続きについてご案内申し上げます。
①お振り込みによりご返金させていただきます。
関西フィル事務局に、「6月27日の演奏会チケット」を特定記録郵便でお送りください。座席変更後の新しいチケットをお持ちのお客様は、そちらも併せてお送りください。その際、お客様の口座情報（メモ）を同封してください。後日、ご指定の口座にチケット返送料を含めたチケット代金をご返金させていただきます。
　　払い戻し期間：2020年6月15日～8月31日
　　期間内に払い戻しのお手続きをお願いいたします。　　　
　　　送り先：〒552-0007　大阪府大阪市港区弁天一丁目２番４-700　
　　　　　　　　　関西フィルハーモニー管弦楽団「6/27」返金係　宛
口座情報：金融機関名、支店名、支店番号、口座種別（普通もしくは当座）、口座番号、口座名義人（フリガナ）、お客様のお名前とご連絡先（電話番号）をご明記ください。
（ゆうちょ銀行の場合は、他金融機関からの振込用の「店名（数字）／預金種目／口座番号／口座名義（フリガナ）」をご記入ください。）

※半券のもぎられたチケットは無効となります。
※チケットをファミリーマート引取でご予約されているお客様は期限内にお引き取りください。
※特定記録郵便以上の郵送代はご返金いたしかねます。
※購入先の違うチケットが届いた場合は着払いにてお客様に返送致しますのであらかじめご了承ください。
※ご返金に際し、かなりの時間を要する場合がございます。ご了承の程、お願い申し上げます。

②関西フィル事務局にて現金でご返金
（準備の都合上、お越しいただく前に事前にご連絡ください）
必ずチケットをご持参ください。座席変更後の新しいチケットをお持ちのお客様は、そちらも併せてご持参ください。チケットがない場合はご返金出来ません。
※尚、事務局までの交通費については、お支払いいたしかねますのでご了承ください。

《ご返金対象》
〇チケット代金
〇払い戻しに伴うお客様からのチケット返送代（特定記録郵便代）
　＜郵送のお客様＞ チケット代金＋特定記録郵便代
　＜窓口返金のお客様＞チケット代金

ザ・シンフォニーホールでチケットをご購入いただいた方
　払い戻し期間：2020年6月15日～8月31日
ご購入いただきました「ザ・シンフォニーホール」でご返金のお手続きをお願いいたします。
　詳細はこちらでご確認ください。→→→　https://www.symphonyhall.jp/?p=21351
【ザ・シンフォニーホール　払い戻しに関する問い合わせ】
　　　　　ザ・シンフォニーチケットセンター　TEL：06-6453-2333
　　　　　　　　　　　　　　　　（10：00～18：00　火曜日：定休日）
 

「チケットぴあ」でチケットをご購入いただいた方
　　 払い戻し期間：2020年6月15日午前10時～8月31日）
　　　　期間内に払い戻しのお手続きをお願いいたします。
払い戻し方法は、チケットの受取方法などにより手続きが異なります。
払い戻し方法詳細については、下記の「払い戻しについて」をご確認ください。
＜払い戻しについて＞　http://t.pia.jp/guide/refund.html
【チケットぴあ 払い戻しに関する問い合わせ】
チケットぴあインフォメーション　TEL：0570-02-9111 (10:00～18:00）

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2020年６月10日

お客様　各位

公益財団法人
関西フィルハーモニー管弦楽団

「関西フィルハーモニー管弦楽団 びわ湖ホール特別演奏会」における

曲目変更と感染症予防対策について

平素より関西フィルハーモニー管弦楽団にご支援を賜り、厚く御礼申し上げます。

2020年7月12日（日）滋賀県立芸術劇場びわ湖ホールで開催を予定しております「関西フィルびわ湖ホール特別演奏会」は、新型コロナウイルス感染症拡大を巡る状況に鑑みまして、感染予防対策を講じた上で、プログラムを変更して開催いたします。

■変更後のプログラムは以下のとおりです。

・マックス・スタイナー：風と共に去りぬ

・チャイコフスキー：弦楽セレナードより第1楽章

・モンティ：チャルダッシュ ※ヴァイオリン：富樫美玲・富樫音葉

・NHK大河ドラマメドレー（利家とまつ、風林火山、篤姫、平清盛、真田丸）

・ショパン：ピアノ協奏曲第1番 ホ短調 Op.11（室内楽版）※ピアノ：清塚信也

■舞台上での対応は以下のとおりです。

1　全ての出演者・スタッフの体調チェックは万全を期します。（検温、体調管理等）

２　演奏者の間隔を拡げます。また、奏者は可能な限りマスクを装着いたします。

３　管楽器の唾（水分）は使い捨ての給水の良い紙等で処理します。

■お客様におかれましては、以下の感染予防対策へのご協力をお願いいたします。

• ソーシャルディスタンスを確保できる席配置にするため、既にチケットをご購入いただいているお客様には、同席種内でお手持ちのチケットとは異なる席へご移動いただくこととなります。お席をお選びいただくことはできませんのでご了承ください。ご購入済みのお客様には別途ご連絡をいたします。尚、当日券の発売はございません。

• 入場時には体温チェックをさせていただきます。37.5度以上の方は入場をお断りさせていただきます。入場までにお時間がかかることが予想されますので、時間に十分な余裕をもってお越しください。ロビー開場は12:45、客席開場は13:00です。

• 万が一、公演後に感染症を発症された方がいらっしゃった場合は、保健所等の公的機関にチケット購入者の名簿を提出いたします。
• 開演前、休憩時間の際は、極力会話を避けるようご協力をお願いいたします。スタッフも極力声を出さないようにいたしますことをご了承ください。
• プログラムや配布物は手渡しではなく、お客様ご自身にお取りいただく形の配布とさせて頂きます。
• チケットは、スタッフが目視で確認させて頂いた後、ご自身で半券を切り離して所定のボックスにお入れください。

• スタッフは全員、マスクを着用いたします。

• お客様におかれましても入場時の手指消毒、マスク着用なきご入場はお断りいたします。マスクのご用意は致しかねますのでご容赦ください。

• ホール内のビュッフェは休止させていただきます。
• 「ブラボー」等の掛け声は禁止とさせていただきます。また、楽章間での咳払いは、できるだけお控え頂きますようにお願いいたします。
• クロークは設けませんので、お手荷物を少なくしてご来場ください。
• 入り待ち、出待ちはお断りいたします。
• プレゼント、差し入れ等はお断りいたします。

当日体調にご不安のある方はくれぐれもご無理なさらないようお願いいたします。

残念ながら本公演にご来場が叶わないお客様には、チケット代金の払い戻しを承ります。払い戻しの方法につきましては、後日ホームページにてご案内させていただきます。

上記は６月10日現在の対応であり、今後の状況によっては変更させていただく場合がございます。公演を楽しみにお待ちいただいておりました皆様には心よりお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。今後とも関西フィルへのご支援を賜りますようお願い申し上げます。

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先日、延期のお知らせをいたしました
6月17日(水)「三大テノールの宴」公演につきまして、
払戻し方法が確定いたしましたので、ご案内いたします
公演延期のお知らせ ⇒ https://kansaiphil.jp/information/12751/

延期日程
2021年3月31日(水)19：00開演（18：00開場）
※お手持ちの6/17公演チケットは延期公演でそのままご使用いただけます。
 残念ながら延期公演にご来場が叶わないお客様は次の通り払い戻しの手続きをお願いいたします。
※払い戻しは、お買い求めのプレイガイドでの対応となります。
（関西フィル以外でご購入されたチケットは関西フィルでの払い戻しが出来ません。）

【払い戻し方法】
　　払い戻し期間：2020年6月8日(月)～8月31日(月)必着
　　期間内に払い戻しのお手続きをお願いいたします。

関西フィルでチケットをご購入いただいた方
①お振り込みによりご返金させていただきます。
関西フィル事務局に、「6月17日の演奏会チケット」を特定記録郵便でお送りください。その際、お客様の口座情報（メモ）を同封してください。後日、ご指定の口座にチケット返送料を含めたチケット代金をご返金させていただきます。

送り先：〒552-0007　大阪府大阪市港区弁天一丁目２番４-700
　　　　　　　関西フィルハーモニー管弦楽団「6/17」返金係　宛
口座情報：金融機関名、支店名、支店番号、口座種別（普通もしくは当座）、口座番号、口座名義人（フリガナ）、お客様のお名前とご連絡先（電話番号）をご明記ください。
（ゆうちょ銀行の場合は、他金融機関からの振込用の「店名（数字）／預金種目／口座番号／口座名義（フリガナ）」をご記入ください。）

※チケットをファミリーマート引取でご予約されているお客様は期限内にお引き取りください。
※特定記録郵便以上の郵送代はご返金いたしかねます。
※購入先の違うチケットが届いた場合は着払いにてお客様に返送致しますのであらかじめご了承ください。
※ご返金に際し、かなりの時間を要する場合がございます。ご了承の程、お願い申し上げます。

②関西フィル事務局にて現金でご返金
（準備の都合上、お越しいただく前に事前にご連絡ください）
必ずチケットをご持参ください。チケットがない場合はご返金出来ません。
※尚、事務局までの交通費については、お支払いいたしかねますのでご了承ください。

《ご返金対象》
〇チケット代金
〇払い戻しに伴うお客様からのチケット返送代（特定記録郵便代）
　＜郵送のお客様＞ チケット代金＋特定記録郵便代
　＜窓口返金のお客様＞チケット代金

ザ・シンフォニーホールでチケットをご購入いただいた方
　　払い戻し期間：2020年6月8日～8月31日
ご購入いただきました「ザ・シンフォニーホール」でご返金のお手続きをお願いいたします。
　　詳細はこちらでご確認ください。→→→　http://www.symphonyhall.jp/
【ザ・シンフォニーホール　払い戻しに関する問い合わせ】
　　　　　ザ・シンフォニーチケットセンター　TEL：06-6453-2333
　　　　　　　　　　　　　　　　（10：00～18：00　火曜日：定休日）

「チケットぴあ」でチケットをご購入いただいた方
　　 払い戻し期間：2020年6月8日午前10時～8月31日
　　　　期間内に払い戻しのお手続きをお願いいたします。
払い戻し方法は、チケットの受取方法などにより手続きが異なります。
払い戻し方法詳細については、下記の「払い戻しについて」をご確認ください。
＜払い戻しについて＞　http://t.pia.jp/guide/refund.html
【チケットぴあ 払い戻しに関する問い合わせ】
チケットぴあインフォメーション　TEL：0570-02-9111 (10:00～18:00）

「イープラス」でチケットをご購入いただいた方
　　 払い戻し期間：2020年6月8日午前10時～8月31日）
下記のURLより公演を検索して払戻し方法をご確認ください。
　https://eplus.jp/sf/updated_events

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