7/12公演払い戻し方法のお知らせ
先日、開催のお知らせをいたしました
7月12日(日)「びわ湖ホール特別演奏会」につきまして、
残念ながらご来場が叶わないお客様には払戻しをいたしますので、
払戻し方法をご案内いたします。
公演開催・プログラム変更のお知らせ
⇒ https://kansaiphil.jp/information/13008/
【払い戻し方法】
びわ湖ホールでチケットをご購入いただいた方
ご購入者様には封書でご案内をお送りさせていただいております。
【びわ湖ホール払い戻しに関する問い合わせ】
びわ湖ホールチケットセンター TEL. 077-523-7136(10:00~19:00/火曜休館)
※今後の情勢等により、営業時間を変更する場合がございます。
関西フィルでチケットをご購入いただいた方
※関西フィル友の会会員の皆様には、後日郵送にて返金の手続きについてご案内申し上げます。
①お振り込みによりご返金させていただきます。
関西フィル事務局に、「7月12日の演奏会チケット」を特定記録郵便でお送りください。座席変更後の新しいチケットをお持ちのお客様は、そちらも併せてお送りください。その際、お客様の口座情報(メモ)を同封してください。後日、ご指定の口座にチケット返送料を含めたチケット代金をご返金させていただきます。
払い戻し期間:2020年6月29日~8月31日
期間内に払い戻しのお手続きをお願いいたします。
送り先:〒552-0007 大阪府大阪市港区弁天一丁目2番4-700
関西フィルハーモニー管弦楽団「7/12」返金係 宛
口座情報:金融機関名、支店名、支店番号、口座種別(普通もしくは当座)、口座番号、口座名義人(フリガナ)、お客様のお名前とご連絡先(電話番号)をご明記ください。
(ゆうちょ銀行の場合は、他金融機関からの振込用の「店名(数字)/預金種目/口座番号/口座名義(フリガナ)」をご記入ください。)
※半券のもぎられたチケットは無効となります。
※チケットをファミリーマート引取でご予約されているお客様は期限内にお引き取りください。
※特定記録郵便以上の郵送代はご返金いたしかねます。
※購入先の違うチケットが届いた場合は着払いにてお客様に返送致しますのであらかじめご了承ください。
※ご返金に際し、かなりの時間を要する場合がございます。ご了承の程、お願い申し上げます。
②関西フィル事務局にて現金でご返金
(準備の都合上、お越しいただく前に事前にご連絡ください)
必ずチケットをご持参ください。座席変更後の新しいチケットをお持ちのお客様は、そちらも併せてご持参ください。チケットがない場合はご返金出来ません。
※尚、事務局までの交通費については、お支払いいたしかねますのでご了承ください。
《ご返金対象》
〇チケット代金
〇払い戻しに伴うお客様からのチケット返送代(特定記録郵便代)
<郵送のお客様> チケット代金+特定記録郵便代
<窓口返金のお客様>チケット代金
「チケットぴあ」でチケットをご購入いただいた方
払い戻し期間:2020年6月29日午前10時~8月31日
期間内に払い戻しのお手続きをお願いいたします。
払い戻し方法は、チケットの受取方法などにより手続きが異なります。
払い戻し方法詳細については、下記の「払い戻しについて」をご確認ください。
<払い戻しについて> http://t.pia.jp/guide/refund.html
【チケットぴあ 払い戻しに関する問い合わせ】
チケットぴあインフォメーション TEL:0570-02-9111 (10:00~18:00)
「イープラス」でチケットをご購入いただいた方
払い戻し期間:2020年6月30日午前10時~8月31日
下記のURLより公演を検索して払戻し方法をご確認ください。
https://eplus.jp/sf/updated_events