2020年5月2日

関係者　各位

公益財団法人
関西フィルハーモニー管弦楽団

公演中止のお知らせ

平素より関西フィルの活動にご支援を賜り、厚く御礼申し上げます。
2020年５月22日（金）ザ・シンフォニーホールで開催を予定しておりました「第310回定期演奏会」は、新型コロナウイルス感染症拡大を巡る状況に鑑みまして、やむなく中止させていただくことにいたしました。公演を楽しみにお待ちいただいておりました皆様には心よりお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。重ねて、直前のお知らせとなりましたこともお詫び申し上げます。
つきましては、次のとおり、ご購入いただきましたチケットの払い戻しをさせていただきます。
今後とも関西フィルへのご支援を賜りますようお願い申し上げます。

【払い戻し方法】
●関西フィルでチケットをご購入いただいた方
※友の会会員様はご登録いただいておりますご住所に、後日、ご返金方法等についてのご案内をお送りいたします。そのご案内に従って、返金手続きをお願いいたします。

・お振り込みによりご返金させていただきます。
関西フィル事務局に、「該当公演のチケット」を特定記録郵便でお送りください。その際、お客様の口座情報（メモ）を同封してください。後日、ご指定の口座にチケット返送料を含めたチケット代金をご返金させていただきます。

払い戻し期間：2020年5月11日～7月31日
　　　期間内に払い戻しのお手続きをお願いいたします。　　　

送り先：〒552-0007　大阪府大阪市港区弁天一丁目２番４-700
　　　　　                                            大阪ベイタワーウエスト7Ｆ
　　　　　　　　　　　　　　関西フィルハーモニー管弦楽団「5/22」返金係　宛
口座情報：金融機関名、支店名、支店番号、口座種別（普通もしくは当座）、口座番号、口座名義人（フリガナ）、お客様のお名前とご連絡先（電話番号）をご明記ください。
（ゆうちょ銀行の場合は、他金融機関からの振込用の「店名（数字）／預金種目／口座番号／口座名義（フリガナ）」をご記入ください。）

※特定記録郵便以上の郵送代はご返金いたしかねます。
※購入先の違うチケットが届いた場合は着払いにてお客様に返送致しますのであらかじめご了承ください。
※ご返金に際し、かなりの時間を要する場合がございます。ご了承の程、お願い申し上げます。

●ザ・シンフォニー チケットセンターでご購入いただいた方

払い戻し期限：～7月31日（金）18時
ご購入いただきました「ザ・シンフォニー チケットセンター」でご返金のお手続きをお願いいたします。
詳細はこちらでご確認ください。→→→ https://www.symphonyhall.jp/?p=20260

【ザ・シンフォニー チケットセンター 払い戻しに関する問い合わせ】
　ザ・シンフォニー チケットセンター　06-6453-2333
※5/2(土)～5/6(水)臨時休館および5/7(木)以降の営業についてのお知らせ。
詳細はこちらでご確認ください。→→→  https://www.symphonyhall.jp/?p=20273

●チケットぴあでチケットをご購入いただいた方

払い戻し期間：2020年5月11日午前10時～7月31日
払い戻し方法は、チケットの受取方法などにより手続きが異なります。
払い戻し方法詳細については、下記の「払い戻しについて」をご確認ください。
＜払い戻しについて＞　http://t.pia.jp/guide/refund.html
【チケットぴあ 払い戻しに関する問い合わせ】
チケットぴあインフォメーション　TEL：0570-02-9111 (10:00～18:00）

尚、ご不明な点がございましたら、関西フィル事務局のメールアドレスにご連絡ください。メールアドレス：info@kansaiphil.jp

※現在、新型コロナウイルス感染拡大防止の一環として臨時休業中の為、返信にお時間を頂戴しております。ご了承下さい。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上